Sisällysluettelo
- Pelikokemus sekä peliskaalan monipuolisuus
- Maksumenetelmät että nostomenettely
- Bonustarjonta sekä tarjoukset
- Turvallisuus ja pelilisenssi
- Tukipalvelun tavoitettavuus
Pelimaailma ja peliskaalan laajuus
Meidän kasinomme rahapelisivustomme tarjoaa käyttäjillemme yli 3000 monipuolista pelituotetta tunnetuilta pelitoimittajilta. www.winbeast.fi toimii Malta Gaming Authoritylta tarjoamalla lisenssillä, joka turvaa korkeat laatustandardit ja käyttäjien etujen varjelun. Pelitarjonta sisältää kolikkopelit, pöytäpelit, live-kasino pelit sekä jättipottipelit laajalla valikoimalla.
Hedelmäpelien puolesta esitämme sekä vanhoja klassikkopelejä ja moderneja videokolikkopeleitä, joihin sisältyy kuuluu luovia bonuspiirteitä että free spins -toimintoja. Pelivalikoima täydentyy viikoittaisella aikataululla tuoreilla peleillä, jolloin asiakkaamme pääsevät ensimmäisten joukossa pelaamaan markkinoiden tuoreimpia pelejä.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasinopeli | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelituotteet | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Progressiivipelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
| Virtuaaliurheilu | 25+ | Betsoft, Kiron | 93-97% |
Mobiilipelin hyödyt
Mobiilialustasmme pelaa moitteettomasti jokaisella laitteilla vailla erillistä latausta. Kehitimme responsiivisen verkkosivuston, mikä muuntuu automaattisesti älypuhelimen sekä tablettitietokoneen näytön dimensioihin. Pelaaminen toimii molemmin Apple iOS- ja Android-järjestelmillä kokonaisella toiminnallisuudella.
Maksuvaihtoehdot että nostoprosessi
Pelipaikassamme ymmärrämme, ettei välittömät sekä suojatut rahasiirrot muodostavat oleellinen osuus myönteistä pelaajatyytyväisyyttä. Annamme laajan valikoiman maksutapoja Suomen asiakkaille, mukaan lukien pankkisiirrot, digitaaliset lompakot että prepaid-kortit.
| Trustly | 10 EUR | Välittömästi | 0-24h | 10 000 EUR/per viikko |
| Skrill | 10 EUR | Heti | 0-12h | 5 000 EUR/viikko |
| Neteller | 10 EUR | Välitön | 0-12h | 5 000 EUR/per viikko |
| MuchBetter | 10 EUR | Välitön | 0-24h | 3 000 EUR/viikossa |
| Tilisiirto | 20 EUR | 1-3 päivää | 1-5 päivää | 20 000 EUR/viikossa |
Nostomenettelyn yksityiskohdat
Nostohakemusten käsittely startataan välittömästi kun, heti kun pelaaja on tehnyt saanut valmiiksi mahdollisen henkilökohtaisuuden vahvistuksen. Alun noston yhteydessä tarvitaan identifikaatio virallisilla todisteilla rahanpesun vastaisen lainsäädännön mukaan. Tällainen toimenpide suojaa sekä pelaajaa että kasinoamme epäilyttäviltä transaktioilta.
Bonusjärjestelmä sekä promootiot
Esitämme laajan bonusjärjestelmän, tämä palkitsee molempia uusia ja vakituisia asiakkaita. Bonusohjelmamme pohjautuu läpinäkyvyyden ajatukseen, ja kattavasti kaikki vaatimukset kerrotaan ymmärrettävästi ennakkoon bonuspalkinnon käyttöönottoa.
- Tervetuliaisbonuspaketti rekeröityville asiakkaille sisältää bonustarjouksia ensimmäiselle kolmelle ensimmäiselle talletukselle
- Viikon välein jaettavat uudelleenlataustukset toimiville pelaajille vaihtuvien prosenttimäärien kautta
- Cashback-ohjelma, joka palauttaa tietyn osuuden menetyksistä automaattisesti pelitilin saldoon
- VIP-ohjelma, mikä sisältää taso-eriteltyjä privilejoja kuten oman asiakaspalvelijan sekä korkeammat nostorajat
- Kilpailut muuttuvilla pelivalikoimilla että reiluilla jackpot-rahastoilla
Wagering-vaatimukset ja ehdot
Wageringin ehdot ovat välillä 30-40-kertaiseen bonussummasta vaihtelevana tarjouksesta. Kyseiset kriteerit asetetaan kasino-alan normien mukaisesti kohtuullisiksi niin pelipaikalle että käyttäjille. Kattavasti kaikki kierrätysedellytykset ovat nähtävissä käyttäjätilin sivulla reaaliajassa, näin ollen pelaaja ymmärtää tarkalleen, miten paljon wagering-vaatimusta on jäljelle.
Tietoturva että lisenssi
Operaatiomme rakentuu kestävälle suojausinfrastruktuurille. Toteutamme 256-bittistä SSL-salausta täysmääräisesti kaikkien tiedonsiirtojen turvaamiseen, tämä täsmää pankkiluokan turvallisuutta. Yksityiset sekä rahalliset faktat säilytetään varmailla data-servereillä, mihin aksesointi on rajoitettu annettu ainoastaan vain hyväksytylle työntekijätiimille.
- Malta Gaming Authority -toimilupa varmistaa säännöllisen kolmannen osapuolen läpivalaisun
- Pelituotteiden RNG-toiminta vahvistetaan itsenäisten laatutarkistuslaboratorioiden toimesta
- Kohtuullisen pelin ominaisuudet pitävät sisällään talletusrajat, maksimitappiot ja itsesulkumahdollisuuden
- Ei-täysi-ikäisten rahapelitoiminnan pysäyttäminen pannaan täytäntöön pakollisella ikävarmennuksella rekisteröinnin kohdalla
- Likaisen rahan pesun vastainen järjestelmä toteuttaa Euroopan säädöksiä sekä kansallista lainsäädäntöä
Tukipalvelun tavoitettavuus
Tukitiimimme palvelee kotimaan kielellä toimivia asiakkaita ympäri kellonajan. Live chat -tukitoiminto tuottaa nopeat tukipalvelun eniten kysyttyihin kysymyksiin tyypillisesti alle puolessa kolmen minuutin aikana. Monimutkaisempiin kysymyksiin erikoistunut asiakaspalvelumme vastaa emaililla 24 tunnin sisälle.
Yhteystoimintatavat
Käyttäjämme voivat ottaa yhteyttämme yhteyttä kolmella eri tavalla. Live chat pyörii suoraan nettisivustomme läpi ilman lukittu käyttäjän sisäänkirjautumista, mikä sallii nopean tuen lisäksi vielä ennen tilinluontia. Sähköpostipalvelu toimii parhaiten yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, joissa vaaditaan dokumentaatiota sekä näyttökuvia. Monipuolinen usein kysytyt kysymykset -osio vastaa yleisimpiin kysymyksiin talletusasioista, bonuksista että teknisistä ongelmista.
Operaattoriamme lupaa esittämään asiakkaillemme parhaan saavutettavissa olevan pelikokemuksen liittämällä yhteen monipuolisen pelivalikoiman, suojatut maksumenetelmät että osaavan tukitoiminnan. Jatkuva parannustyömme painottuu palvelumme parantamiseen pelaajilta vastaanotetun feedbackin perusteella.